顧客を「ターゲット」と呼んでいる人が失敗する本質的な理由 | すごい言語化

ビジネスはよく恋愛に例えられます。恋人に想いを伝えるように顧客にメッセージを伝えよう、顧客へのDMはラブレターである、など恋愛と重ねて考えるとうまく関連キーワードはありません